Katalogový podvod

Katalogový podvod je klamavá obchodní praktika směřující k neúmyslnému uzavření obchodně-závazkového vztahu ze strany osloveného jeho uvedením v omyl a následným využitím tohoto omylu podvodnou katalogovou (adresářovou) firmou k jejímu neoprávněnému obohacení.

Poškozený

Typická oběť katalogového podvodu je drobný podnikatelský subjekt, který objektivně nemůže mít dostatek finančních prostředků ani odborných znalostí na to, aby byl schopen kvalifikovaným a účinným způsobem tomuto podvodu čelit.

Podvodná katalogová firma

Podvodná katalogová firma je společnost, jejíž podstatou podnikání je uvádění jiných podnikatelských subjektů v omyl a jeho následné využívání.

Služby podvodných katalogových firem

Typická služba za kterou je požadováno plnění ve výši mnohonásobku ceny obvyklé za služby v této kategorii (srovnej s ceníky za podnikatelskou inzerci Seznam.cz, Atlas.cz, Centrum.cz) je internetový katalog (také tištěný katalog nebo katalog na datovém nosiči) umístěný obvykle na webových stránkách bez uvedení ověřitelného měření návštěvnosti.

Atributy katalogových podvodů

  • Důmyslné ukrývání informací o skutečně požadované ceně. Příklad: Na formuláři dominuje nápis REGISTRACE ZDARMA!!! za nímž následuje několik stran hustě popsaných drobným textem ve kterém je ukryta věta ve smyslu: "manipulační poplatek činí sto tisíc korun" (časté bývá uvádění částek slovy, aby lépe zanikly mezi textem).
  • Nabídka registrace v katalogu (ať už přichází formou dopisu, nebo elektronicky) se neoprávněně prezentuje logem nebo názvem společností a akcí, které tradičně slouží k prezentaci firem (velmi často např. BVV nebo Leipziger Messe). Daleko menším písmem a často až na okraji stránky nebo obálky je pak uvedeno, že tyto společnosti nemají s vydavatelem katalogu nic společného.
  • Počet klientů podvodné katalogové firmy, kteří deklarují, že byli při uzavírání smlouvy podvedeni je vždy blízký 100% celkového počtu klientů.
  • Je obtížné až nemožné nalézt mezi klienty podvodné katalogové firmy někoho, kdo by se necítil podveden.
  • Vypovězení smlouvy je možné jen po zaplacení smluvních pokut ve stejné nebo větší výši než kdyby k vypovězení smlouvy nedošlo.
  • Úroky z prodlení jsou několikanásobkem běžné sazby.
  • Smlouva je automaticky obnovována, přesný okamžik kdy lze smlouvu vypovědět bez následků je však vyjádřen velmi nejasně.
  • Ve smlouvě je řešení sporů upraveno tak, aby jakékoli spory vždy řešil ad-hoc rozhodce, který je vždy nějakým způsobem provázán s podvodnou adresářovou firmou. V ČR lze na základě rozhodčího nálezu takovéhoto rozhodce vést exekuci bez ohledu na obsah rozhodčího nálezu.
  • Katalogová firma se formálně snaží o smír nabízením různých "slev" a dodatečných úprav smluvního vztahu, které však mají za cíl ještě více podvedeného zmást a znesnadnit mu řešení situace.
  • Klientovi je upírána možnost výpovědi prodloužení služeb a je upomínán k úhradě i za neobjednané služby.
  • Vydávání se za jinou známou společnost či stránku, jejichž služeb klienti využívají.

Možnosti obrany před katalogovým podvodem

  • Písemné odmítnutí nároků podvodné katalogové firmy, prohlášení smlouvy za neplatnou od samého počátku z důvodu uvedení v omyl a odepření jakýchkoli plateb či dodatečných úprav smluvního vztahu.
  • Aktivní vyhledávání a kontaktování obdobně poškozených osob (nejlépe přímo v katalogu podvodné firmy).
  • Hromadné podání trestního oznámení.
  • Podání určovací žaloby na neplatnost smluvního vztahu.
  • Vytvoření právnické osoby (Občanského sdružení) a podání nekalosoutěžní žaloby na podvodnou katalogovou firmu.
  • Využití služeb specializované právní či marketingové společnosti, která se specializuje na přípravu či přímo rozesílání výpovědí.

[1][2][3][4][5][6]

Reference

  1. ↑ Zpráva Evropského parlamentu[nedostupný zdroj]
  2. ↑ Schválený návrh zprávy o boji proti klamavé reklamě firem vydávajících katalogy hospodářských subjektů] - zpráva evropského parlamentu (pdf), česky
  3. ↑ Interpelace a rozprava v Evropském parlamentu k problematice katalogových podvodů (česky)
  4. ↑ European Advertising Standards Alliance
  5. ↑ European Association of Direcory and Database Publishing
  6. ↑ Federation of European Direct and Interactive Marketing

Externí odkazy

ikona
Tento seznam externích odkazů potřebuje upravit.
Můžete pomoci Wikipedii tím, že doplníte relevantní vnější odkazy, rozepíšete stávající, případně odstraníte nevyhovující. Inspiraci k vylepšení může přinést stránka Wikipedie:Externí odkazy.
  • Zákon č. 152/2010 Sb. proti katalogovým podvodům
  • Článek o jedné z podvodných katalogových firem Construct Data - možnost tři roky inzerovat na internetu za 2913 eur] Literární noviny
  • FINANCE: Co je katalogový podvod - Článek na serveru Neviditelný pes
  • Katalogové firmy opět útočí. Pozor na to, co podepisujete a za co platíte - Článek na serveru Podnikatel
  • pořad TV Nova Televizní noviny Archivováno 31. 12. 2008 na Wayback Machine. - první reportáž "Varování před chováním brněnské firmy EO servis"
  • Hospodářská komora ČR o katalogových podvodech
  • Novodobí upíři vašich financí – katalogové firmy Článek na serveru Podnikatel
  • Právní rozbor katalogového podvodu
  • Místo reklamy v Unii zbyly firmám jen faktury - denik.cz
  • Katalogová firma napálila na levnou reklamu stovky firem - Článek na serveru iDNES.cz
  • Tisíce českých podnikatelů se cítí podvedeny - online verze článku z týdeníku Profit, 23. února 2009